ESHOT skambučių centras Spręskite piliečių problemas; Vidutiniškai per mėnesį į skambučių centrą, susijusį su ESHOT generaliniu direktoratu, pateikiama apie 6 tūkst. 82 procentai prašymų išsprendžiami nedelsiant.
ESHOT skambučių centras stengiasi rasti sprendimus į piliečių prašymus. ESHOT Generalinės direkcijos Klientų aptarnavimo ir korporatyvinės komunikacijos departamento skambučių centro, kur vidutiniškai sulaukiama 6 tūkst. prašymų per mėnesį, momentinių sprendimų sėkmės rodiklis užfiksuotas 82 proc. Į paraiškas, kurias reikia peržiūrėti, tirti, planuoti ir derinti, atsakoma per 15 dienų.
„Nuolat geriname kokybę“
Pateikdamas pareiškimą šia tema, ESHOT generalinis direktorius Erhanas Bey pareiškė, kad skambučių centras yra labai svarbus padalinys tiesiogiai bendraujant su Izmiro žmonėmis, ir pasakė: „Mes žinome, kad reikia nuolat gerinti šios paslaugos kokybę. vienetas, kaip ir visi vienetai, ir mes tai darome. Apmokome savo skambučių centro darbuotojus apie veiksmingą kalbėjimą ir dikciją, efektyvų bendravimą, kūno kalbą ir streso valdymą. „Siekiame, kad piliečių pasitenkinimas būtų kuo didesnis“, – sakė jis.
Telefono numeris 320 0 320 į ESHOT skambučių centrą, www.eshot.gov.t yra galima pasiekti per svetainę, el. paštą ir socialinius tinklus. ESHOT skambučių centras nagrinėja tiesiogiai jam pateiktas paraiškas, taip pat Izmiro metropoliteno savivaldybės piliečių komunikacijos centro (HİM) skirtas programas.
Mieli naujienų rašytojai, kodėl jums neužsirašius mūsų velionių brolių ir seserų, kurie vis dar ima interviu, interviu rezultatų arba kodėl jūs netyrinėjate? Argi ne gėda?