Pirkite TCDD traukinių bilietus - EYBİS

Pirkite TCDD traukinių bilietus - EYBİS; Tai trumpasis TCDD elektroninių bilietų apdorojimo sistemos pavadinimas. „EYBİS“ yra saugi svetainė ir programa, kurioje galite atlikti visas operacijas, susijusias su TCDD traukinių bilietais.

KOKIOS SISTEMOS PAGRINDINĖS INOVACIJOS?

Fizinio lavinimo pabaiga (el. Bilietas)

Įsigiję YHT ir Mainline traukinių bilietus, galite patikrinti kompiuterio spaudinį su brūkšniniu kodu, brūkšniniais kodais ir pan. Jūs galite padaryti kelionę su.

Atkreipkite dėmesį: už keliones į ir iš regioninių traukinių, bilietai parduodami tik TCDD rinkliavomis ir fiziniai bilietai turi būti rodomi traukinyje.

Sėdynės pasirinkimas

Vagoną ir vietą galima pasirinkti iš visų pardavimo kanalų, išskyrus TCDD skaitiklius. Pasirinkę atitinkamą traukinį savo kelionei, galėsite lengvai pasirinkti savo vagoną ir vietą pagal savo lytį.

Pastaba: Jūs esate atsakingas už bet kokias neigiamas ir įstatymines aplinkybes, kurios gali kilti dėl neteisingo jūsų lyties, kai gaunate bilietą.

Bilieto keitimas iš įsigyto kanalo ir bilieto grąžinimas

Galite atlikti visus su jūsų bilietu susijusius sandorius (keisti, grąžinti, konvertuoti į atvirą bilietą) iš visų pardavimo kanalų, nepriklausomai nuo to, kur pirkti (internetas, agentūra, banknotas ir kt.).

Kur galiu nusipirkti bilietų?

Jūs galėsite gauti YHT ir Mainline traukinių bilietus TCDD traukiniuose;

• Iš mobiliųjų programų („yolcutcdd“ programa, „Google Play“ parduotuvė ir „Apple Store“)
• Iš svetainės (Yolcu.tcdd.gov.tr)
• Skambučių centras,
• TCDD bilietų pardavimo agentūros
• PTT kabinos
• TCDD kabinos
• Jūs galite gauti traumą.

Kodėl pirkdamas bilietus pateikiu savo mobiliojo telefono numerį ir el. Pašto adresą?

Norint įsigyti bilietą į pagrindinę liniją arba YHT traukinius, reikalinga tam tikra asmeninė informacija.
Ši informacija leidžia siųsti savo bilieto informaciją kaip SMS į savo mobilųjį telefoną ir el. Taigi jūs galite patekti į traukinį be sustojimo kasose.
Pakeitimų, grąžinamųjų išmokų, sistemos, sandorio atveju informacija pateikiama SMS arba el. Paštu.
Jei skrydžių priežastys yra priežastys, jums bus pranešta apie pateiktus kontaktinius duomenis.

Reklamos tikslais iš EYBİS nesiunčia jokių SMS ar el.

Kodėl turiu grąžinti bilietą atgal į kelionę?

„EYBİS“ taip pat siūlo efektyvų bilietą į abi puses, įskaitant tiesioginį kelionę traukiniu, nuolaidą, papildomas nuolaidas ir tt tik kelionėms su išvykimo ir grįžimo datomis. parduodami bilietai į abi puses.
Nėra bilietų sandorių traukiniams, kurie nėra atidaryti pardavimui sistemoje.

Ar galiu naudoti skirtingus traukinius, jei norite nusipirkti atgalinį bilietą?

Kontūro ir YHT traukinių atveju galite pasirinkti išvykimą ir sugrįžimą iš įvairių traukinių, įvairių tipų vagonų (antspaudų, apsiaustų, lovų), pozicijas / klases (verslas, ekonomika, 1.mevki, 2. Pozicija).

Ar mano mokėjimo sistema yra saugoma svetainėje?

„3-D“ apsaugos sistema naudojama kredito kortelių operacijoms, kurias naudojate už bilietus, kuriuos perkate iš svetainės.

Kaip galiu grąžinti bilietą?

bilietai; nuo traukinio išvykimo laiko iki 15 minučių nuvažiuosite prieš registracijos skaitiklį. Kitais pardavimo kanalais šis laikas yra 30 minučių prieš traukinio išvykimo laiką.

Kur galiu grąžinti bilietus?

Nepaisant to, kur nusipirkote bilietus, galite juos grąžinti iš visų pardavimo kanalų aukščiau nurodytais laikotarpiais.

Nenoriu būti nutrauktas, kai grąžinu bilietą?

Jei nenorite būti nutrauktas grąžinant bilietą, galite konvertuoti bilietą į atvirą bilieto kuponą.

Kas yra atviras bilietų kuponas? Kaip naudotis

Jūs galite naudoti atvirą bilietų kuponą visiems „YHT“ ir „Mainline“ traukiniams TCDD, 180 bet kuriuo paros metu, pardavimo kanale, kurį norite mokėti už bilietą. Pirkdami bilietus galite mokėti kelis atvirus bilietų kuponus.

Kiek laiko yra atvirų bilietų kuponų galiojimas?

Galiojimo laikas yra 180 kalendorinė diena nuo tos dienos, kai bilietas paverčiamas atviru bilietų kuponu.
Vienkartiniai arba kaip jo dalis naudojami atvirų bilietų kuponai negali būti naudojami dar kartą. Negalima grąžinti / keisti bilietų, įsigytų naudojant atvirų bilietų kuponus.

Kaip pakeisti bilietus?

bilietai; prieš išvykstant galite pereiti nuo išvykimo laiko iki 15 minučių. Kitais pardavimo kanalais šis laikas yra 30 minučių prieš traukinio išvykimo laiką.

„EYBİS“ KELEIVIŲ KONTAKTŲ NUMERIAI

Informacija tel. (Informacijos tarnyba dirba nuo 06.00 iki 23.30.)

• ANKARA 0312 309 05 15
• ISTANBULIS 0216 348 80 20
• IZMIR 0232 484 86 38

TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. Keleivių vežimo skyrius faksas: 0312 3111306

 Bilietų numeriai parduodant bilietus

ADANA 05.30-21.30 (322) 453 31 72 ADAPAZARI 06.45 – 18.45 (264) 277 37 00 AFYON 24 SAAT AÇIK (0272) 213 79 19 AKHİSAR 06.00 – 22.00 (236) 414 17 14 AKŞEHİR 06:30 – 22.00 (332) 813 11 08 ALAŞEHİR 04.45 – 19.30 (236) 653 11 14 ANKARA GARI 05.30 – 22.00 (312) 309 05 15 /336 Danışma ANKARA 24 SAAT AÇIK (312) 309 05 15 /336 Danışma ARİFİYE 05.30 – 21.00 (264) 229 44 23 AYDIN 07.00 – 20.00 (256) 212 99 40 / 71351 BALIKESİR 24 SAAT AÇIK (266) 241 03 00 / 2 BANDIRMA(ŞEHİR) 08.00 – 19.00 (266) 715 30 50 / 2 BATMAN 08.00 – 17.00 (488) 213 27 70 BAYINDIR 05.45 – 20.45 (232) 581 30 56 BİLECİK YHT 07.30 – 22.00 (228) 215 00 31 BOZÜYÜK KNV 07.00 – 23.00 (228) 315 10 63 BOZÜYÜK YHT 07.00-10.00/15.30-22.00 (228) 315 18 40 ÇANKIRI 08.00 / 16.00 CEYHAN 07.30 – 11.00 /16.00-20.00 (322) 613 45 07 ÇATALAGZI 07.30 – 19.00 (372) 264 24 00 ÇAYCUMA 05.30 – 20.00 (372) 615 12 91 ÇERKEZKÖY 08.00 – 12.00 / 16.00 – 20.00 (282) 726 57 26 ÇETİNKAYA 13.30 – 21.00 (346) 477 60 58 ÇİĞLİ 06.45 – 21.45 (232) 386 19 52 DENİZLİ 06.00 – 18.00 (258) 268 28 31 DİNAR 15.00 – 23.00 (272) 353 60 38 DİVRİĞİ 04.00-11.00/14.00-19.30 (346) 418 10 25 DİYARBAKIR 07.30 – 18.00 (412) 226 63 92 ELAZIĞ 05.00 – 18.00 (424) 212 18 67 EREĞLİ(KONYA) 09.00 -12.00 / 14.00 – 20.00 (332) 713 11 99 ERGANİ 07.00 -16.00 (412) 611 51 08 ERZİNCAN 08.00 – 17.00 (446) 225 20 27 ERZURUM 08.00 – 17.00 (442)234 95 32-34 (Danışma) ESKİŞEHİR 24 SAAT AÇIK (222) 225 55 55 EŞME 07.00 – 09.00 / 11.00 – 1300 / 14.00 – 18.00(Perşembe Hariç) (276) 414 10 38 FEVZİPAŞA 06.30 – 11.00 / 14.00 – 17.00 (342) 877 10 04 FİLYOS 06.00 – 21.30 (372) 623 30 18 GAZİANTEP 08.30 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (342) 323 29 43 GAZİEMİR 07.30 – 21.00 (232) 251 34 32 GEBZE 06.00 – 22.30 (262) 655 78 51 GENÇ 07.30 – 16.00 (426) 411 30 27 GERMENCİK 06.30 – 20.30 (256) 563 10 59 GÖKÇEBEY 08.00 – 20.00 (372) 512 10 29 GÖLBAŞI 08.00 – 17.00 (416) 781 60 80 HORASAN 08.00 – 17.00 (442) 711 38 73 İLİÇ 05.30-10.00/15.30-19.00 (446) 711 23 36 İNCİRLİOVA 06.30 – 20.30 (256) 585 11 12 İSKENDERUN 06.00 – 09.00 / 14.00 – 18.00 (326) 614 00 49 İSTANBUL (HAYDARPAŞA) 09.00 – 17.00 (216) 336 20 63/336 04 75 Danışma İSTANBUL(HALKALI) 08.00 – 18.00 (212) 678 48 00 /9336 İSTANBUL (SİRKECİ) 07.00 – 22.00 (212) 527 00 50 İSTANBUL (PENDİK) 05.30 – 22.30 (216) 354 01 30 Danışma İZMİR (ALSANCAK) Haftaiçi Mesai Saatlerinde Danışma Hizmeti (232) 464 77 95 İZMİR (BASMANE) 07.00 – 21.30 (232) 484 86 38 Danışma İZMİT 24 SAAT AÇIK (262) 321 10 39 KARABÜK 06.30 – 18.30 (370) 415 77 73 /425 KARAMAN 05.30 – 20.30 (338) 213 33 60 KARS 07.00 – 17.00 (474) 223 43 98 KAYSERİ 24 SAAT AÇIK (352) 231 13 13 KEMAH 06.30-10.30/14.30-18.30 (446) 511 20 41 KIRIKKALE 24 SAAT AÇIK (318) 224 78 53 KIRKAĞAÇ 13.30 – 19.00 (236) 588 20 86 KİLİMLİ 07.00 – 19.00 (372) 265 28 20 KONYA 24 SAAT AÇIK (332) 322 36 70/322 36 80 (Santral) KURTALAN 07.00 – 16.00 (505) 873 36 04 KÜTAHYA 24 SAAT AÇIK (274) 223 61 21 MALATYA 07.00 – 04.00 (422) 212 40 40 MANİSA 07.00 – 23.00 (236) 231 16 96 MENEMEN 07.00 – 23.30 (232) 832 13 42 MERSİN 05.30 – 21.30 (324) 231 12 67 MUŞ 08.00 – 17.00 (436) 216 11 17 NAZİLLİ 06.30 – 20.30 (256) 312 49 79 / 71351 NİĞDE 10.00 – 18.00 (388) 233 94 76 ORTAKLAR 06.00 – 20.30 (256) 577 10 72 OSMANİYE 07.30-11.00/16.00-20.00 (328) 814 10 49 ÖDEMİŞ(ŞEHİR) 04.45 – 18.00 (232) 545 14 98 POLATLI YHT GAR 06.30 – 22.30 (312) 625 59 99 POLATLI KNV 06.00 – 22.00 (312) 620 84 41 SALİHLİ 05.45 – 20.00 (236) 714 11 04 SALTUKOVA 06.00 – 17.30 (372) 618 10 90 SAPANCA 06.00 – 22.00 (264) 582 01 00 SAVAŞTEPE 09.00 – 12.00 / 13.00 – 18.00 (266) 552 10 23 SELÇUK 06.00 – 21.00 (232) 892 60 06 SİNCAN 06.00 – 22.30 (312) 270 21 69 SİVAS 24 SAAT AÇIK (346) 221 10 91 SOMA 05.30 – 23.00 (236) 613 21 47 SÖKE 05.30 – 17.30 (256) 518 11 83 ŞARKIŞLA 16.30-24.00 (346) 512 10 65 ŞEFAATLİ 21.00 – 06.00 (354) 564 11 72 TARSUS 05.30 – 21.30 (324) 624 17 15 TATVAN (Hatfa İçi) 06.30 – 15.30 (434) 827 57 04 TAVŞANLI 24.00 – 18.00 (274) 614 10 36 TEPEKÖY 07.00 – 20.30 (232) 856 82 51 TİRE 05.00 – 18.30 (232) 512 15 25 TORBALI 06.00 – 21.30 (232) 856 16 30 TURGUTLU 06.00 – 20.30 (236) 313 10 46 UŞAK 09.00 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (Salı Hariç) (276) 216 60 73 YENİCE 07.00 – 20.00 (324) 651 24 84 YERKÖY 24 SAAT AÇIK (354) 516 19 19 YEŞİLYENİCE 09.00 – 19.00 (370) 766 10 92 ZONGULDAK 06.30 – 21.00 (372) 251 15 14 VAN 08.30 – 17.00 Haftaiçi (432) 223 13 80

Svarbi pastaba

Keliaudami galite paskambinti į mūsų skambučių centrą telefonu 444 82 33 dėl skubių ir skubių įvykių, kuriuos patyrėte stotyse ar stotyse. -Kiti pasiūlymai ir skundai raštu; TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. Papildomas paslaugų pastatas Keleivių vežimo departamentas TCDD 2-ojo regiono „Behiçbey“ įrenginiai DATEM Pastatai A kvartalas Anadolu Boulevard Behiçbey - Yenimahalle / ANKARA adresas paštu - į mūsų regionų ir stočių direkcijas arba -Ryšių su klientais valdymo sistemai Galite pranešti.