KIA, „Çelik Motor“, vienos iš „Anadolu Group“ įmonių, prekės ženklas, toliau siekia palengvinti savo klientų gyvenimą, perkeldamas daugelį sandorių į skaitmeninius „Covid-19“ protrūkio metu.
Be skaitmeninių paslaugų, tokių kaip internetinis platintojas ir KIAFAN, KIA pradėjo siūlyti bekontaktes paslaugas, vykdydama paslaugų teikimo procesą mobiliaisiais kanalais.
KIA ir toliau siekia apsaugoti savo klientų ir darbuotojų sveikatą skaitmeniniais ir mobiliaisiais sprendimais, įdiegtais „Covid-19“ protrūkio metu. Siūlydama daug patogumo tiems, kurie nori įsigyti „KIA“ prekės ženklą turinčias transporto priemones su „KIAFAN“ ir „Online Dealer“ programomis, paleistomis per pastaruosius mėnesius, KIA dabar pradėjo savo paslaugų bekontaktį procesą.
Taikydamas „bekontakčio aptarnavimo procesą“, KIA siekia, kad tiek jo darbuotojai, tiek klientai galėtų lengvai atlikti visas operacijas palaikydami minimalų kontaktą.
Patvirtinimas SMS žinute vykdant bekontakčio aptarnavimo procesą
Klientai, pristatantys savo transporto priemonę į KIA įgaliotas tarnybas, gali patvirtinti, kad jų telefonuose gali būti atliktos operacijos. Siūlydama nemokamą paėmimo paslaugą net tada, kai klientai negali atvykti į šią paslaugą, KIA gali išsiųsti atliktinų operacijų informaciją į savo klientų telefonus ir gauti operacijų patvirtinimą dėl bekontakčio aptarnavimo proceso.
KIA taip pat dezinfekuoja kiekvieną transporto priemonę, kuri atvyksta į įgaliotas tarnybas, kad būtų apsaugota nuo bakterijų ir virusų prieš paimant ir atiduodant ją klientui.
„Hibya“ naujienų agentūra
Būkite pirmas, kuris komentuoja