Aukščiausios klasės automobilių gamintojas „Lexus“ ir toliau kiekvieną dieną laimi naujus titulus su skirtingais vartotojų apdovanojimais. Remiantis realiomis vartotojų apžvalgomis ir nepriklausomais tyrimais, „Lexus“ yra apdovanotas tokiais apdovanojimais kaip „Patikimiausias automobilių prekės ženklas“ ir „Lygiausių automobilių gamintojas“.
Aukščiausios klasės automobilių gamintojas „Lexus“ ir toliau kiekvieną dieną laimi naujus titulus su skirtingais vartotojų apdovanojimais. Remiantis realiomis vartotojų apžvalgomis ir nepriklausomais tyrimais, „Lexus“ yra apdovanotas tokiais apdovanojimais kaip „Patikimiausias automobilių prekės ženklas“ ir „Lygiausių automobilių gamintojas“.
2020 m. Nyderlandų vartotojų asociacijos „Consumentenbond“ tyrimas taip pat pabrėžė „Lexus“ kaip „patikimiausią automobilio prekės ženklą“ šalyje.
„Lexus“ pavyko užimti pirmąją vietą tyrime, kuriame buvo tiriamas automobilių iki 10 metų patikimumas. Tyrime, kuriame dalyvavo daugiau nei 8 tūkstančiai vartotojų ir buvo įvertinti 27 skirtingi prekės ženklai, buvo įvertintas transporto priemonių sklandumas ir patirtos problemos. Po šio tyrimo „Lexus“ modeliai užėmė pirmąją vietą be problemų.
Visame pasaulyje žinomas „Lexus“ tvirtumas
Sėkmingai „Lexus“, kuriam dar kartą suteiktas „Patikimiausio prekės ženklo“ vardas, iš daugelio skirtingų tyrimų ir toliau gauna apdovanojimus už ilgaamžiškumą ir ilgaamžiškumą. „Lexus“, 21 metų per 20 metus JAV apdovanota „Kokybės apdovanojimu“, kurią pasaulinės nepriklausomos tyrimų kompanijos gavo, 8 metus iš eilės buvo išrinkta „Problemų neturinčiu prekės ženklu“. Kito tyrimo JK metu „Lexus“ laimėjo „Sklandžiausio automobilio apdovanojimą“, pabrėždamas hibridinių modelių patikimumą. Įvairūs nepriklausomi tyrimai apvainikavo „Lexus“ tokiais pavadinimais kaip „Geriausias gamintojas“, „Pasaulio automobilių be rūpesčių“ ir „Geriausiai naudojamas prekės ženklas“.
Kokybę užtikrinantis „Lexus“
„Lexus“ taip pat garantuoja savo kokybę ir ilgaamžiškumą, kuriuos vertina vartotojai. Kiekvienam naujam modeliui suteikdama 3 metų / 100 100 kilometrų gamintojo garantiją, „Lexus“ taip pat ir toliau nustato standartus, siūlydama 300 metų / 15 milijono kilometrų garantiją pirmajam 1 proc. Elektriniam modeliui „UX XNUMXe“.
Kaip parodė tyrimai, „Lexus“ vartotojai mėgaujasi sklandžiu ir saugiu vairavimu, taip pat džiaugiasi didesnės „Lexus“ modelių perpardavimo vertės pranašumais.
Apdovanojimai už pavyzdines paslaugas
„Lexus“ taip pat palaiko visame pasaulyje žinomą produkcijos kokybę ir patikimumą teikdama paslaugas, kurios skiriasi jo segmentu. „Lexus“, pelniusi apdovanojimus didžiausiose klientų pasitenkinimo apklausose, turi daugybę titulų tokiose kategorijose kaip „Pardavimai“, „Naujų transporto priemonių kokybė“ ir „Bendras klientų pasitenkinimas“.
Japonų svetingumas, „Omotenashi“ filosofijos formuojamos „Lexus“ paslaugos; Jo tikslas yra iš anksto suprasti poreikius ir priversti klientus jaustis kaip namuose. „Lexus“ taip pat pristatė daugybę pirmųjų segmente su diferencijuotomis paslaugomis Turkijoje. Tarp išskirtinių prekės ženklo paslaugų yra tokios paslaugos kaip specialus konsultantas kiekvienam klientui, technikų siuntimas ten, kur yra klientai, esant poreikiui, ir transporto priemonių pervežimo paslaugos teikimas specialiais sunkvežimiais.
Būkite pirmas, kuris komentuoja