„Emirates“ aštuntus metus iš eilės „Business Traveller Middle East 2021“ apdovanojimuose buvo pripažinta geriausia pasaulio oro linija. Aviakompanija taip pat Oro linijų bendrovė su geriausia pirmąja klase ve Geriausia ekonominės klasės oro linijų bendrovė apdovanotas apdovanojimais.
Apdovanojimai rodo „Emirates“ strateginį požiūrį į nuolatinį keleivių patirties laive ir ant žemės tobulinimą. Įgyvendindama šią strategiją, aviakompanija siūlo saugią kelionę visais susisiekimo taškais, nepraleidžia jokių detalių ir tuo pačiu metu tenkina besikeičiančius keleivių lūkesčius sudėtingiausiais oro transporto pramonės laikais.
Siekdama išlaikyti lyderio pozicijas pramonėje, aviakompanija taip pat taiko savo skaitmeninį požiūrį į kelionių oro transportu modernizavimą, įgyvendindama biometrinį maršrutą ir bekontaktę registraciją, suteikdama papildomą patikinimą ir patenkindama besikeičiančius keleivių lūkesčius užtikrinti saugesnę ir bekontaktę kelionę. patirtis. Šiandien nuo registracijos iki įlaipinimo vartų keleiviai taip pat turi galimybę patirti kelionių ateitį daugiau nei 33 „Emirates“ biometriniuose punktuose ir arti 50 bekontakčių kioskų Dubajaus tarptautiniame oro uoste.
„Emirates“ stengiasi palengvinti keliones ir sumažinti apribojimus, glaudžiai bendradarbiaudama su pramonės ir vyriausybės institucijomis, kad standartizuotų su „Covid-19“ susijusius medicininius dokumentus, tokius kaip vakcinos įrašai ir PGR tyrimų rezultatai. „Emirates“ pradėjo pilotuoti „IATA Travel Pass“ balandį ir iki gegužės pabaigos bus visiškai tinkama visiems skrydžiams. „Emirates“ taip pat palaiko ryšius su Dubajaus sveikatos tarnyba, kad atliktų skaitmeninį medicininių įrašų, susijusių su „Covid-19“, patikrinimą, kad būtų toliau palaikoma sklandi ir be dokumentų keleivių registracija.
Be to, siekdama apsaugoti keleivių kelionių planus, aviakompanija išplėtė savo pastangas, kad pasiūlytų daugiau užtikrintumo ir lankstumo, kad kelionė būtų be vargo. Keleiviai dabar turi didesnę apsaugą planuodami ir rezervuodami savo keliones, nes pasikeitus būsenai galima be rūpesčių perrašyti iki 36 mėnesių. Pratęsdami „Skywards“ narių statuso galiojimą iki 2022 m., „Emirates“ ir toliau siūlo naujus būdus užsidirbti mylių, įskaitant apsipirkimą internetu ir parduotuvėse, taip pat bendro prekės ženklo kredito korteles ir kitus prekės ženklo ryšius.
Aviakompanija žengė pirmąjį žingsnį pramonėje ir siūlo nemokamą Covid-19 draudimą, kad keleiviai galėtų keliauti saugiau. Šis darbas sulaukė teigiamų atsiliepimų iš keleivių ir pramonės apskritai, o daugelis oro linijų pradėjo taikyti tą pačią praktiką. Išplėsdami šį darbą, „Emirates“ žengė į naujas pozicijas pramonėje ir pradėjo siūlyti kelių rizikų kelionių draudimą bei COVID-19 draudimą. Šis dosniai siūlomas draudimas keleiviams siūlomas nemokamai už visus bilietus. Be COVID-19 sveikatos draudimo, jis taip pat apima nelaimingus atsitikimus kelionės, žiemos sporto metu, asmeninių daiktų praradimą, netikėtą oro erdvės uždarymą, kelionės sutrikimus dėl kelionių įspėjimų ar įspėjimų ir kitas situacijas.
Kai keleiviai vėl pasiruošę skristi, visose salono klasėse jų laukia dar labiau pagerinta patirtis skrydžio metu. Likdamas ištikimas savo įsipareigojimui „Skristi geriau“, nepaisant pandemijos iššūkių, „Emirates“ ir toliau investavo į savo patirtį laive. Pirmoji „Emirates Class“ yra viena prabangiausių pirmųjų klasių danguje. Be nepastebimų visiškai uždarų „Boeing 777-300ER Gamechanger“ liukso numerių, nauji privatūs „A380“ liukso numeriai buvo patobulinti papildomais patobulinimais, pavyzdžiui, platesnėmis ir aukštesnėmis durimis, kad būtų dar daugiau privatumo ir patogumo. Keleiviai, keliaujantys su aviakompanijos flagmanu A380, taip pat galės mėgautis skrydžio „Shower Spa“, „Onboard Lounge“ ir daugeliu kitų dalykų, kurie kelia keliones lėktuvu į visiškai naują lygį.
„Emirates“ keleiviams, kurie vėl pradeda keliauti, siūlo turtingą ir patogų skrydį ekonomine klase. „Emirates“ savo naujausiame A380 lėktuve „Economy“ sėdynę pakeitė ergonomiško dizaino sėdynėmis su visais odiniais galvos atlošais ir lanksčiais šoniniais skydeliais, kuriuos galima vertikaliai sureguliuoti, kad būtų užtikrinta optimali atrama. Šis naujas sėdynės modelis siūlo toliau tobulinti dabartinę „Emirates“ „Boeing 777 Gamechanger“ lėktuvo versiją. Kiekviena sėdynė yra elegantiškos medžio tekstūros sulankstomų stalų apdaila ir 4500 colių asmeninis ekranas, skirtas mėgautis apdovanojimų pelniusia „Emirates“ platforma, ledu nuo 13.3, su kanalais.
Business Traveller Middle East apdovanojimai skirstomi verslo kelionių srityje, apimantys visus pramonės elementus – nuo oro linijų bendrovių, oro uostų, viešbučių ir lojalumo programų. Renginyje dalyvavo šimtai pramonės profesionalų iš viso regiono, o apdovanojimai buvo įteikti virtualiai. Avialinijas, kurios yra galutiniame sąraše, įvertina kelionių ekspertų komisija, taip pat žurnalo rašytojų komanda, be skaitytojų grąžinimo.
Būkite pirmas, kuris komentuoja