Didžiajame turguje, per dieną sulaukiančiame tūkstančius turistų, buvo atlikta išsami internetinė apklausa „Didžiojo turgaus amatininkų indėlio į kultūrą ir turizmą nuo praeities iki dabarties sociologinė analizė“. 27 procentai dalyvių, emigravusių iš skirtingų Turkijos provincijų ir pradėjusių prekybą Didžiajame turguje, Stambule gyvena jau daugiau nei 11 metų. Svarbiausias migracijos į didmiesčius veiksnys išryškėjo 24.2 proc. kaip „užsidirbti pragyvenimui“. 38.7 procento dalyvių teigė, kad tęsia šeimos verslą, 30.6 procento teigė, kad dėl pragyvenimo problemų dirba prekybininku, kad užsidirbtų pinigų. Tyrime, kuriame teigiama, kad vardan profesijos tvarumo neatsilieka nė viena karta, nes nėra mokinių kaip anksčiau, prekybininkų nuomone, reikia daugiau reklamos ir reklamavimo Grand. Turgus judėti.
Üsküdar universiteto Sociologijos katedros vedėjas prof. Dr. Vadovaujant Ebulfezui Süleymanlı, buvo atliktas tyrimas „Sociologinė Didžiojo turgaus prekybininkų indėlio į kultūrą ir turizmą analizė nuo praeities iki dabarties“, kuriame taip pat dalyvavo Eurazijos universiteto socialinio darbo skyrius, dėstytojas Nihanas Kalkandeleris. aktyvus vaidmuo.
Interneto apklausoje dalyvavo 62 „Grand Bazaar“ parduotuvės savininkai. Tyrimas buvo atliktas siekiant nustatyti Didžiojo turgaus indėlį į kultūrą ir apskritai turizmą, išnagrinėti prekybininkų perspektyvas vidaus ir užsienio turizme, nušviesti nežinomus prekybininko profesijos sunkumus, išanalizuoti poveikį pandemijos proceso rezultatus ir atskleisti pasiūlymus dėl profesijos ateities.
Buvo tiriamos skirtingų kartų nuomonės
18–60 metų amžiaus grupėje 90 proc. Apklausos dalyvių buvo vyrai, 10 proc.-moterys. Buvo pastebėta, kad 40.3 proc. Dalyvių mokėsi bakalauro, 22.6 proc. - vidurinėje ar jam prilygstančioje mokykloje, 12.9 proc. - asocijuotojo laipsnio, 9.7 proc. - pradinėje mokykloje ir 4.8 proc. Nors šis rodiklis yra žemas, tyrime dalyvavo ir dalyviai, nebaigę jokios švietimo įstaigos.
Didžiajame turguje yra amatininkų iš visos Turkijos.
Žvelgiant į kilmę, buvo suprasta, kad 27.4% dalyvių, migravusių iš Ağrı į Kırklareli iš visos šalies, Stambule gyveno daugiau nei 11 metų. - Kokia jūsų priežastis atvykti į Stambulą? Į klausimą 24.2 proc. Parduotuvių savininkų atsakė „užsidirbti pragyvenimui“, 21 proc. - „migravome kaip šeima savo noru“ ir 17.7 proc. - dėl išsilavinimo. Buvo nustatyta, kad 45.2 proc. Dalyvių gimė ir užaugo Stambule.
41.9 proc. Prekybininkų yra prekybininkai
Į klausimą apie savo šeiminę padėtį „Esu vedęs“ atsakė 51.6 proc. parduotuvių savininkų, „esu vienišas“ – 38.7 proc. Analizuojant užimtumo statusą, matyti, kad 35.5 procento dalyvių buvo samdomi darbuotojai, 41.9 procento – parduotuvės savininkai ir 14.5 procento – nuomininkai. Nustatyta, kad studentai, kurie turi ir mokytis, ir užsidirbti Didžiajame turguje, taip pat dirba labai žemai.
Veiklos sritys yra labai plačios
Veiklos srities požiūriu buvo nustatyta, kad 22.6 proc. Dalyvių buvo pirmenybėje kaip tie, kurie prekiauja krepšiais ir odos gaminiais, 19.4 proc. - juvelyrais ir 17.7 proc. - suvenyrais. Be to, dėmesį atkreipė prekybininkai, prekiaujantys senovinėmis prekėmis, maistu ir gėrimais, tabako gaminiais, turkišku malonumu, oda, turistinėmis prekėmis, rankų darbo kilimais, batais, valdantys kavines-restoranus, akmentašius ir užimantys vietą dengtame turguje kaip keitykla. Šis rezultatas leido suprasti, kad veiklos sritys išplito plačioje teritorijoje. Buvo matyti, kad minėti prekybininkai šią profesiją praktikavo 32.3–1 metus 5 proc., 19.4 metų ar ilgiau-20 proc., 17.7–6 metų-10 proc. metų, kai norma yra 12.9 proc., o nuo 1 iki 11.3 metų-11 proc.
38.7 proc. Tęsia šeimos profesiją
„Kodėl Grand Bazaar prekybininkai? 38.7 proc. apklaustųjų atsakė „Aš tęsiu šeimos profesiją“, 30.6 proc. – „užsidirbti dirbdamas pragyvenimui“. Su santaupomis nuosavą verslą steigiančiųjų – 16.1 proc., dengtajame turguje verslą įkūrusių remdamiesi klientų potencialu dėl tiražo dengtame turguje, 14.5 proc. 12.9 proc. augina naują verslą, o prekybininkais, kurių tikslas – kalbėtis su turistais ir mokytis kalbos, profesiją tęsia 9.7 proc.
Svarbu mokėti bendrauti su turistu
Tyrimo metu buvo padaryta išvada, kad prekybininkai, parduodantys 30.6 proc. Vidaus turistų ir 62.9 proc. Užsienio turistų, turėtų vartoti bendrą kalbą. Kadangi prekybininkai nuolat bendrauja su turistais, taip pat svarbu nustatyti užsienio kalbos žinias, supratimą ir kalbėjimo įgūdžius. Buvo pastebėta, kad 74.2 proc. Dalyvių daugiausia naudoja anglų kalbą kaip bendravimo kalbą. Po anglų kalbos sekė arabų kalba 30.6 proc., Rusų - 17.7 proc., Vokiečių ir ispanų - 9.7 proc., Prancūzų - 6.5 proc., O persų - 1.6 proc. Prekybininkų, kurie gali suprasti ir kalbėti keliomis užsienio kalbomis, rodiklis siekė 25.6 proc.
Parduotuvės skundžiasi klientais, kurie nesiderina ir perka
Paklaustas, kodėl parduotuvių savininkams sunku bendrauti; Tų, kuriems sunku patenkinti savo klientus, procentas yra 41.9 proc., Prekybininkų, kuriems kyla sunkumų dėl to, kad vietiniai turistai nuolat derasi ir nieko neperka, - prekybininkų, kuriems kyla sunkumų dėl to, kad užsienio turistų derasi ir nieko neperka, yra 21 proc., o prekybininkų, turinčių kalbos problemų, procentas buvo 8.1 proc. Be šių duomenų, buvo padaryta išvada, kad prekybininkai neturėjo komunikacijos problemų, kurių norma buvo 14.5 proc.
Jie nori pritraukti daugiau užsienio turistų.
„Ar jums labiau patinka pritraukti vidaus ar užsienio turistų dėmesį? 75.8 proc. Dalyvių atsakė „užsienio turistai“, o 12.9 proc. - „vidaus turistai“. Kalbant apie paslaugų kokybės ir požiūrio į klientus pristatymą, pabrėžimas „rodau susidomėjimą vidaus klientams kaip užsienio turistas“ buvo 69.4 proc. Atsakymas „Sveikinu klientą atsargiai, nesvarbu, ar jis apsiperka, ar ne“, rezultatuose atsispindėjo 75.8 proc. Galima suderinti šiuos santykius su suvokimu, kad klientas yra geradarys visomis prasmėmis, ir su meile atlikti savo darbą kaip verslo etikos reikalavimą.
Jiems rūpi vietos kultūros propagavimas
Tyrimo metu buvo pastebėta, kad prekybininkai tobulinosi, darbo metu išmoko ir patirties įgijo 75.8 proc. Rezultatuose atsispindėjo ir turizmo srityje išsilavinimą įgijusių prekybininkų skaičius – 22.6 proc. „Ar jums rūpi kultūrinis ar apsipirkimo turizmas? Atsakymas buvo „apsipirkimo turizmas“ su 58.1 proc. ir „kultūrinis turizmas“ su 32.3 proc. „Ar svarbu populiarinti vietinę kultūrą ar pristatyti populiarų pirkėjui? 59.7 proc. prekybininkų atsakė į klausimą „Jie turėtų susipažinti su vietos kultūra ir supažindinti su ja turistams“. Atsakymas buvo „sekite tai, kas populiaru, ir parduokite“ – 30.6 proc. Kadangi sąlygos keitėsi pagal einamąjį laikotarpį, atsakymas „turėtų būti abu“ rezultatuose atsispindėjo 6.4 proc.
27.4% nori sportuoti ne darbo valandomis
- Kokią veiklą mėgstate veikti ne darbo valandomis? 27.4 proc. Parduotuvių savininkų atsakė „sportuojantis“, 21 proc. - „klausosi muzikos“, 16.1 proc. - žiūri filmus ir 8.1 proc. - „skaito knygą“. Be to, buvo pasirinkta tokia veikla kaip iškylos, kraštovaizdžio stebėjimas, laiko leidimas su vaikais, kompiuterinių žaidimų žaidimas, kelionės ir laiko leidimas su šeima.
Knygų neskaito 30.6 proc
- Kokias knygas skaitai? Į klausimą 16.1 proc. Dalyvių atsakė į mokslinius, 14.5 proc. Romanų, 12.9 proc. Religinių knygų ir 12.8 proc. Nuotykių žanro. Tuo pat metu buvo pastebėta, kad tarp pasirinkimų buvo pasaulinė klasika, laikraščiai, žurnalai, istoriniai romanai, kriminalinė fantastika, mokslinės fantastikos romanai ir asmeninio tobulėjimo knygos. Dalyvių, teigiančių, kad neskaitė knygos, skaičius atkreipė dėmesį 30.6 proc.
Pandemijos procesas paveikė Didžiojo turgaus prekybininkus
Tyrimas atskleidė, kad prekybininkai pandemijos metu patyrė finansinę žalą, o jiems labiausiai buvo sunku mokėti už parduotuvės nuomą. Suprantama, kad parduotuvės savininkai, kurie negali gauti pelno, nes negali parduoti, negali sumokėti nuomos, buvo uždaryti, turi didelių ekonominių sunkumų, patyrė nuostolių dėl turistų trūkumo, negali gauti jokios paramos ir turėjo. sunkus metas. Netgi pastebėta, kad yra žmonių, turinčių sveikatos problemų, tų, kurie neteko gyvybės dėl užsikrėtimo Covid, ir tų, kurie uždarė savo parduotuves. Teigę, kad patiria nerimą, baimę ir nerimą psichologine prasme, leido suprasti, kad pandemijos procesas turėjo neigiamų pasekmių parduotuvių savininkų versle ir asmeniniame gyvenime.
Prekybininkai, galintys užsiimti verslu pandemijos metu, pareiškė, kad gali parduoti turistams iš Rusijos, Azerbaidžano, Arabijos, Pakistano, Balkanų šalių ir Lenkijos. Ši padėtis parodė, kad užsienio turistai, nors ir tam tikru mastu, padidino pardavimą. Nustatyta, kad vidaus turizmas sustojo dėl to, kad Turkijos vidaus vizitų trūksta.
Parduotuvės laukia ateities
Buvo matyti, kad kai kurių prekybininkų tiražas savo profesijose buvo daug žadantis. Prekybininkai, turėję neigiamų minčių, taip pat nurodė gamybos sunkumus. Buvo teigiama, kad profesijos tvarumo vardu neatsilieka karta, nes nėra pameistrių, kaip anksčiau. Buvo teigiama, kad turizmas ir Didysis turgus nesibaigs, tačiau galimybė, kad sektoriai gali keistis pagal dienos sąlygas, turguje palaipsniui mažės. Galima kalbėti apie teigiamų komentarų buvimą, kad meistriškumo ateitis yra šviesi ir kelias aiškus.
Didįjį turgų reikia reklamuoti
„Kokių priemonių turėtų imtis valdžios institucijos, kad Didysis turgus taptų aktyvesnis? Reikia daugiau reklamų, reikia akcijų, reikia greitai atlikti renovaciją, išspręsti transporto problemą ir sutvarkyti automobilių stovėjimo aikštelę, reikia finansinės paramos, tokios kaip pagalba nuomai, turėtų būti padidintos saugumo priemonės, organizuojami kultūriniai renginiai.
Būkite pirmas, kuris komentuoja