Darbuotojai, kaip šeimininkai, yra atsakingi už svečių priėmimą ir jų poreikių patenkinimą, kad būtų sukurta svetinga ir patogi aplinka. Jis aptarnaujamas patalpose ir lauke, pavyzdžiui, restoranuose, viešbučiuose, baruose, mugėse, festivaliuose ir autobusuose.
Ką veikia šeimininkas, kokios jo pareigos?
- Sutikite atvykstančius ir išeinančius svečius su šypsena ir akių kontaktu,
- Norėdami nuvesti svečius į vietą,
- Renginys, mugė ir kt. informuoti apie organizacijos programas,
- Draugiškai ir profesionaliai teikti gėrimų paslaugas svečiams,
- Norėdami padėti žmonėms, kurie prašo informacijos arba nori atlikti rezervaciją telefonu,
- Užtikrinti, kad viskas, ko gali prireikti svečiams, būtų tvarkinga ir švaru,
- Atkreipti dėmesį į svečių poreikius viso apsilankymo metu, siekiant užtikrinti, kad jie gautų aukštos kokybės paslaugas.
- Tarnauti laikantis higienos ir saugos taisyklių.
Kaip tapti šeimininku?
- Gebėjimas užimti teigiamą poziciją,
- Galimybė gerai girdėti net garsiai, atsiliepti telefonu ir atsakyti į svečių prašymus,
- Visą studijų laikotarpį demonstruoti fizinį gebėjimą atsistoti,
- Gebėjimas dirbti aukšto tempo aplinkoje
- Gebėjimas efektyviai bendrauti telefonu
- Suteikdami svarbą išvaizdai ir asmeninei higienai,
- Galimybė dirbti kintamomis darbo valandomis
- turėti lanksčią struktūrą, galinčią aptarnauti skirtingus klientų profilius,
- Prisidėti prie komandinio darbo
Šeimininko atlyginimai 2022 m
Mažiausias 2022 metais gautas Host atlyginimas nustatytas 5.200 Lt, vidutinis Host atlyginimas – 6.800 Lt, o didžiausias – 16.000 Lt.
Būkite pirmas, kuris komentuoja