„Anadolu Isuzu“ plečia savo „Paslaugų klinikos“ paslaugą

Anadolu Isuzu spartina savo įgyvendintą projektą „Paslaugų klinika“, siekdama pagerinti aptarnavimo po pardavimo kokybę.

Ši programa, sujungianti „Anadolu Isuzu“ pareigūnus su skirtingomis „Isuzu“ vartotojų grupėmis, tokiomis kaip savivaldybės, laivynai ir kooperatyvai, apima „Anadolu Isuzu“ klientus užsienyje ir šalyje. „Anadolu Isuzu“ komanda, kuri paskutinį susitikimą pernai surengė Şanliurfoje gruodžio mėnesį, vasario pirmąją savaitę surengė pirmąjį 2024 metų „Paslaugų klinikos“ susitikimą Lietuvoje.

„Anadolu Isuzu“ ekspertai inžinieriai ir komandos patikrino daugybę transporto priemonių įvairiose vietose. „Paslaugų klinikos“ susitikimai ir toliau aptarnaus Isuzu vartotojus ištisus metus daugelyje vietų namuose ir užsienyje.

Nors siekiama išlaikyti aukščiausią klientų pasitenkinimą Service Clinic paslauga, kuri yra viena iš išsamiausių 2024 m. taikomųjų programų, taip pat siekiama tiesiogiai gauti Anadolu Isuzu vartotojų poreikius, poreikius ir lūkesčius. , be tarpininkų. Be to, „Service Clinic“ paslaugos ribose „Anadolu Isuzu“ techninė komanda atliks bendrus klientų transporto priemonių patikrinimus ir neatidėliotinus sprendimus galimiems gedimams.

Anadolu Isuzu garantinio aptarnavimo direktorius Özkan Eriş pabrėžė, kad jų ryšiai su klientais nesibaigia pardavimu ir kad prekės ženklo tradicinis kokybiškų paslaugų požiūris išlieka bet kokiomis aplinkybėmis ir sakė;

„Kaip Anadolu Isuzu, Turkijos komercinių transporto priemonių prekės ženklas, mūsų pirmasis prioritetas yra visada būti šalia mūsų klientų. Tai vienas iš svarbių žingsnių, kurių buvo imtasi siekiant pagerinti paslaugų kokybę naudodamiesi „Service Clinic“ paslauga, kurią užsakėme siekdami toliau tobulinti savo popardavimo paslaugas. „Naudodami pirmą bandomąją programą, 2024 m. šią paslaugą pateiksime daugelyje provincijų.