Greitas traukinio šeimininkės: Mes taip pat norime, kad jūs matytumėte vertę

Greitųjų traukinių šeimininkės: Mes taip pat norime būti vertinami. Jie yra bėgių angelai... 91 greitųjų traukinių stiuardesė užtikrina, kad keleiviams būtų patogi kelionė ir traukiniams būtų teikiama pirmenybė. Tačiau jie skundžiasi, kad nėra pakankamai vertinami…

Stiuardesės, kurios anksčiau aptarnavo keleivius Cumhuriyet ir Başkent greitaisiais, buvo perkeltos į greitąjį traukinį. Tačiau geležinkelio stiuardesės niekada nesulaukdavo tokio dėmesio kaip oro stiuardesės. Tai įžeidė ir stiuardeses, su kuriomis kalbėjomės Ankaros traukinių stotyje: „Net TCDD žurnale TAVO stiuardesės yra apklausiamos, bet niekas mūsų nemato!

Iš viso YHT dirba 91 stiuardesė. 70 stiuardesių dirba Ankaros stotyje, 19 Eskišehiro stotyje ir 2 Konijoje. Būti YHT stiuardese nėra taip paprasta. Reikalingas minimalus 1.60 ūgis. Tarp ūgio ir svorio turi būti 10 skirtumas. Taigi, jei turite antsvorio, neturite jokių galimybių. Vidurinės mokyklos baigimas yra minimalus limitas, tačiau pirmenybė teikiama universitetui ir užsienio kalboms. Be to, kad esi graži ir turi gerą dikciją, svarbiausias reikalavimas – turėti praktinį intelektą ir krizių valdymo gebėjimus...

KAS TAPTA ŠEIMĖJE?
Antropologas Ebru Aydınas, Stiuardesių grupės vadovas, dalijasi vienu iš jų interviu metu užduotų klausimų: „Ką daryti, kai keleivis alpsta traukinyje? Jo atsakymas aiškus: „Pirmiausia reikia informuoti vyriausiąją stiuardesę. Tada pas traukinio konduktorių... Taip pat per skelbimą reikia paklausti, ar traukinyje nėra medicinos pareigūno. „Jei tarp keleivių yra sveikatos priežiūros specialistas, pirmoji pagalba pacientui bus teikiama, kol atvyks 112 Greitosios pagalbos komanda. Tačiau pokalbio metu tokie atsakymai kaip „Apalpusiam žmogui į burną įkišau šaukštą, kad jis neįstrigtų liežuviu į gerklę, ir užuosčiau svogūną bei odekoloną. “ taip pat yra atsakymai. Tie, kurie pateikia tokius atsakymus, pašalinami...
10 metų stiuardese dirbanti Neşe Dilli, kuri buvo paaukštinta į vyriausiąją YHT stiuardesę, savo darbo sunkumus paaiškina tokiais sakiniais: „Esame atsakingi už tai, kad keleiviai keliautų ramiai, nepatirdami jokių problemų ar trukdžių. Bendrauti su žmonėmis labai sunku. Pavyzdžiui, keleivį gali sutrikdyti kažkas kramtant gumą. Turite atsižvelgti į skundo pateikėją ir neįžeisti skundo pateikėjo.

„Mes niekada nebuvome auklėjami“
Teigdama, kad TAVO stiuardesės visada nurodomos, bet jos visada ignoruojamos, Dilli sakė: „Mes tikrai gerbiame oro linijų stiuardeses. Tačiau norime matyti ir vertę. „Net mūsų pačių profesionaliame žurnale yra interviu su TAVO stiuardesėmis, bet mes niekada nebuvome darbotvarkėje“, – skundžiasi jis.