Naudojant elektroninę bilietų rinkimo sistemą, kurią valdo Izmiro metropolinės savivaldybės įmonė ESHOT, Izmirimo korteles galima užpildyti vieną kartą internetu arba pateikiant automatines įkrovimo instrukcijas su kredito kortele. Aptariamos sistemos ribose retkarčiais sulaukiama skundų, kad kortelėse neatsispindi papildymo operacijos arba jos atsispindi pavėluotai.
ESHOT siekia kuo greičiau sumažinti piliečių skundus ir kuo greičiau juos išspręsti. Laikantis šio tikslo ir mūsų administracijos vizijos stiprinti miesto transporto ateitį naujoviškais sprendimais; Siekiant efektyviau, efektyviau ir sklandžiau eksploatuoti bilietų rinkimo sistemą, toliau stengiamasi pereiti nuo esamos Elektroninės bilietų surinkimo sistemos prie išmaniosios bilietų surinkimo sistemos, suderinamos su naujomis ir besivystančiomis technologijomis. Atsižvelgiant į tai, autobusų ir turniketų tikrintuvų, kurie yra pagrindiniai sistemos komponentai, keitimo darbai tęsiami autobusuose, İZDENİZ prieplaukose, metro, Izban ir tramvajų stotyse visame mieste.
Internetinė balanso papildymo paslauga yra suderinama su esamos mokesčių surinkimo sistemos tikrintuvais. Dėl šios priežasties internetiniai papildymai gali atsispindėti kortelėse tik įlipant su senais tikrintuvais (oranžinės spalvos). Tačiau likutis, įkeltas iš interneto, negali atsispindėti kortelėse, jei įlipama su naujais tikrintuvais (pilkai raudoni ekrano rėmeliai, juodi turniketo dangčiai).
Dėl šios priežasties savaitę, nuo 01.02.2020-08.02.2020-XNUMX, iki XNUMX-XNUMX-XNUMX, sistemos perėjimo datos, nebus teikiamos internetinio papildymo ir instruktuoto papildymo (automatinio pakrovimo nurodymai kreditine kortele) paslaugos.
Visiškai perėjus prie išmaniųjų bilietų rinkimo sistemos tikrintuvų, nuo 09.02.2020-XNUMX-XNUMX pildymo internetu ir instruktuoto pildymo paslaugos pradės veikti greičiau ir sklandžiau.
Po šio perėjimo esamos Izmirimo kortelės ir toliau bus naudojamos. Šiuo laikotarpiu mūsų piliečių, besinaudojančių papildymo internetu paslauga, maloniai prašome turėti pakankamai likučio kortelėse, kad nekiltų problemų gaunant viešojo transporto paslaugas.
Dėkojame už supratingumą pereinamuoju laikotarpiu, kad galėtume geriau jus aptarnauti.
Būkite pirmas, kuris komentuoja