Izmiro didmiesčio savivaldybė ESHOT generalinis direktoratas tapo Turkijos kokybės asociacijos İzmir filialo nariu, laikydamasis savo tvaraus paslaugų kokybės tikslo. Abi organizacijos bendradarbiaus toliau plėtojant dabartinius ESHOT paslaugų standartus.
Izmiro didmiesčio savivaldybė ESHOT generalinis direktoratas tapo Turkijos kokybės asociacijos (KalDer) Izmiro skyriaus nariu, siekdamas toliau gerinti paslaugų kokybę ir padaryti ją tvarią. Po pasirašyto protokolo KalDer İzmir filialo prezidentas dr. Senem Kılıç ir valdybos nariai lankėsi ESHOT General Management.
Primindamas, kad yra daug tarptautiniu mastu akredituotų Turkijos standartų instituto (USE) išduotų kokybės sertifikatų, ESHOT generalinis direktorius Erhanas Bey sakė: „Mūsų institucija turi nuolat vykdyti ir peržiūrėti sąlygas, kurių reikalauja USE dokumentai. Mes juos kruopščiai sekame. Viešojo transporto paslaugą mieste daugiausia teikia ESHOT parkas. Todėl turime užtikrinti, kad mūsų paslaugų kokybė būtų tvari. Manau, kad šia kryptimi pasirašyta „KalDer“ narystė bus labai naudinga ESHOT, taigi ir mūsų piliečiams, kurie naudojasi šia paslauga “.
Ką daryti?
ESHOT vadovai ir „KalDer“ ekspertai dirbs kartu, kad toliau tobulintų paslaugą. Bus išnagrinėtas panašių įmonių veikimas šalyje ir užsienyje. ESHOT darbuotojai dalyvaus KalDer mokymuose. Bus atliekami lauko tyrimai apie teikiamas ar planuojamas teikti paslaugas. Pokalbiai vyks su skirtingų amžiaus grupių keleiviais; Bus imtasi piliečių projektų idėjų.
Būkite pirmas, kuris komentuoja