„Emirates“ buvo pavadinta „Worldwide Airline“ APEX Official Airline Ratings™ apdovanojimuose, todėl tai yra viena pirmųjų oro linijų, gavusių šį apdovanojimą šioje naujoje apdovanojimų kategorijoje, kuri yra visų APEX Passenger Choice apdovanojimų viršūnėje. Be to, „Emirates“ APEX dar kartą pavadino „Penkių žvaigždučių oro linijų bendrove“ ir šiemet ketvirtą kartą buvo apdovanotas „APEX Passenger Choice Award® Best Entertainment“ apdovanojimu APEX/IFSA apdovanojimų ceremonijoje – didžiausiame fiziškai lankomame renginyje.
Kartu su Yates ir partneriais sukurtas naujasis „Pasaulio klasės oro linijų“ apdovanojimas yra unikalus tuo, kad jame atsižvelgiama ne tik į aviakompanijos paslaugas ir produktus, bet ir į sveikatos bei saugos bei tvarumo užtikrinimo pastangas, ir atspindi šiandienos keleivių lūkesčius bei pagrindines dėmesio sritis. oro transporto pramonei.
Kaip ir visi APEX apdovanojimai, „Worldwide Airline“ apdovanojimas yra pagrįstas nepriklausomai patikrintais ir audituotais daugiau nei vieno milijono keleivių balais.
Seras Timas Clarkas, „Emirates Airline“ prezidentas, sakė: „Šis apdovanojimas, kuriuo esu pagerbtas ir labai vertinamas, pagerbia puikų Emyratų komandos darbą visame pasaulyje, kuris leido mums tapti nauja viršūne APEX Worldwide Airline. Šis apdovanojimas yra nepajudinamos Emyratų darbuotojų energijos siekiant užtikrinti saugias keliones, skatinti tvarumo iniciatyvas ir teikti aukščiausius paslaugų standartus rezultatas. Tikiu, kad lenktynės tapti pasauliniu mastu atliks lemiamą vaidmenį mūsų pramonėje ir padės mums daugiau dėmesio skirti tvarumui siekiant geresnio pasaulio. Visų Emyratų šeimos narių vardu didžiuojamės, kad esame viena pirmųjų oro linijų, įtrauktų į APEX Worldwide kategoriją.
Joe Leader, APEX generalinis direktorius, pareiškime sakė: „Nuolatinės Emirates naujovės, susijusios su keleivių patirtimi, persmelkia visą jos darbą. Išskirtinis aptarnavimas, pirmaujantys IFEC sprendimai, puiki sveikatos ir saugos praktika bei naujų kurą taupančių orlaivių užsakymai pabrėžia vertybes, kurias mums brangina Emirates, APEX Worldwide Airline.
Modernių, degalus taupančių orlaivių naudojimas visada buvo „Emirates“ verslo modelio ir nuolatinių kelių milijardų dolerių investicijų į keleivių komfortą bei įsipareigojimo mažinti poveikį aplinkai esmė. „Emirates“ taip pat turi išsamią degalų vartojimo efektyvumo programą, kuri aktyviai ieško ir įgyvendina būdus, kaip sumažinti degalų sąnaudas ir emisijas, kai tai įmanoma. Neseniai vykusioje Dubajaus oro parodoje aviakompanija pasirašė susitarimą su „GE Aviation“, kad sukurtų programą, pagal kurią Emirates Boeing 90-777ER su GE300 varikliais bandys skraidyti naudojant 100 % tvarų orlaivių kurą (SAF). „Emirates“ taip pat didžiuojasi būdami Pasaulio ekonomikos forumo įsteigtos „Švaraus dangaus rytojaus“ koalicijos nariais.
Emyratai vadovavo pramonei ir ėmėsi daug iniciatyvų, siekdami pagerinti keliautojų pasitikėjimą kelionėmis pandemijos metu. Tai tapo pirmąja oro linijų bendrove, siūlančia nemokamą COVID-19 sveikatos draudimą visiems keleiviams, supaprastinusią grąžinimo procesus, pasiūliusi dosnią atšaukimo ir rezervacijos atnaujinimo politiką bei padėjusią keleivių lojalumo programos nariams išlaikyti savo statusą ir mylias. Be pažangių higienos protokolų, Emyratai įgyvendino keletą prioritetų, siekdami pagerinti sveikatą ir saugą bei palengvinti keleivių keliones. Atsižvelgdama į šiuos prioritetus, ji tapo pirmąja oro linijų bendrove, kuri tapo IATA Travel Pass nare visame savo pasauliniame skrydžių tinkle, paspartindama pažangių biometrinių technologijų diegimą savo būstinėje Dubajuje, kad būtų galima sklandžiai atlikti sandorius ir naudotis bekontakčio oro uosto patirtimi.
„Emirates“ paslaugos ir produktai ir toliau vilioja keleivius, kartu siūlydami puikią patirtį visų salonų klasių keleiviams. Praėjusį mėnesį aviakompanija paskelbė, kad nemažai investavo į techninės įrangos atnaujinimo programą. Įgyvendinant programą, 105 oro linijų modernūs plataus korpuso orlaiviai bus aprūpinti naujausiu „Premium Economy“ gaminiu, kuris sulaukė didžiulio populiarumo nuo pirmojo pristatymo 2020 m. sausį.
Nuo pirmųjų pramonėje visiškai uždarų privačių „Boeing 777 Gamechanger“ apartamentų iki legendinio „Emirates A380“ dušo SPA ir poilsio zonų, Emirates keleiviai keliauja 40 4500 pėdų aukštyje virš žemės, naudodamiesi geriausiais pranašumais. „Emirates“ pramogų sistema skrydžiui ant ledo siūlo visų klasių keleiviams galimybę rinktis iš daugiau nei 120 kanalų – nuo populiarių TV laidų ir dokumentinių filmų. Norėdami suasmeninti, keleiviai taip pat gali susikurti savo muzikos grojaraščius iš priešskrydinės programos „Emirates“ ir sinchronizuoti juos su ledo sistema, kai įlipa į lėktuvą. Kita vertus, apdovanojimus pelnęs „Emirates“ meniu skrydžio metu siūlo skanėstus kiekvienam skoniui keleiviams, keliaujantiems iš daugiau nei XNUMX miestų šešiuose žemynuose.
APEX Official Airline Ratings™ – tai pirmoji pasaulyje reitingų programa, kuria oro linijų bendrovės vertinamos remiantis visiškai patvirtintais keleivių atsiliepimais. Pagal šią programą oro linijos skirstomos į keturias kategorijas: „Global Airlines“, „Major Airlines“, „Regional Airlines“ ir „Low Cost Carrier“. Dėl partnerystės su „TripIt®“, aukščiausiai pasaulyje įvertinta „Concur®“ kelionių organizavimo programa, apdovanojimų kategorija yra pagrįsta nešališku keleivių atsiliepimu, kuris yra pirmasis šioje srityje. Daugiau nei milijonas skrydžių tinklų, kuriuos vykdo beveik 600 oro linijų visame pasaulyje, yra vertinami keleivių ir nepriklausomi patikrinti išorės profesionalios audito įmonės.
Būkite pirmas, kuris komentuoja