„TCDD Tasimacilik“ generalinis direktorius Kamuranas Yazıcıas: Šiuo metu mūsų keleiviai, kurie seka „Skaitmeninės ateities“ viršūnių susitikimą, per „whatsapp“ atsiųs mums savo mintis, skundus ir per 15 minučių gaus atsiliepimus, arba keleivis, norintis pakomentuoti mūsų socialinės žiniasklaidos paskyras ar keliauti traukiniu, internetu. Greitaeigiu traukiniu važiuojantis keleivis galėjo padaryti savo kelionę malonia pasirinkdamas dešimtis filmų, muzikos ar žaidimų iš „YHT Entertainment System“.
„TCDD Tasimacilik“ generalinis direktorius Kamuranas Yazıcı'as informavo apie skaitmeninimo procesus geležinkelių transporte pirmojoje „Skaitmeninės ateities transporto ir infrastruktūros viršūnių susitikime“ dalyje, kur Susisiekimo ir infrastruktūros ministerija subūrė sektoriaus atstovus, kad sustiprintų koordinavimą ir bendradarbiavimą valstybės ir privačiojo sektoriaus skaitmeninimo procese.
Dalyvaujant Yazıciui, kuris dalyvavo sesijoje, kuri prasidėjo birželio 23 d. 14.00 val., Moderavo Hakan Çelik, THY pirmininkas İlker Aycı, Martı generalinis direktorius Oğuz Alper Öktem ir GAGA generalinis direktorius Kadri Samsunlu, taip pat įvertinę skaitmeninius pokyčius savo sektoriuose.
'' Mūsų istorijoje įvyko viena pirmųjų Turkijos elektroninių geležinkelių bilietų pardavimo varikliais pagrįstos informatikos.
Generalinis direktorius Yazıcıas papasakojo apie tai, kaip TCDD Transporto direktoratas, kurį valstybė įsteigė liberalizuodamas geležinkelių transportą, neatsilieka nuo skaitmeninio pasaulio ir kaip skaitmenis naudojamas verslo procesuose ir vidiniuose tyrimuose:
'' Žvelgdami į savo 163 metų geležinkelio istoriją, mes pradėjome konkurencinę struktūrą, kurioje gali vykti privatusis sektorius, liberalizavus geležinkelių transportą iš sektoriaus, kuris iki 2017 m. Buvo monopolinis. Ši konkurencinga aplinka reikalauja sukurti naujovišką, dinamišką, efektyvią ir efektyvią struktūrą. Šio pastato kertinis akmuo yra skaitmeninimas. ''
Kalbėdamas apie skaitmeninimo svarbą pandemijos procese įsigyjant bilietus, skundus ir prašymus iš ryšių su keleiviais, Yazıcı sakė: „Šiuo metu mus stebintis klientas siunčia mums savo mintis, nusiskundimus per„ whatsapp “ir per 15 minučių gauna atsiliepimus arba komentuoja mūsų socialinės žiniasklaidos paskyras ar traukiniu. Keleiviui, norinčiam keliauti, tapo įmanoma nusipirkti savo bilietą per labai trumpą laiką, neatvykus į mūsų rinkliavų kabinas, o greitaeigiu traukiniu važiuojantis keliautojas gali padaryti savo kelionę malonia, pasirinkdamas dešimtis filmų, muzikos ar žaidimų iš „YHT Entertainment System“. Mūsų geležinkelių sektorius yra vienas iš sektorių, pasirašiusių pirmąją skaitmeninimo procesą. keleivių pervežimas geležinkeliu internetu, kaip viena iš pirmųjų Turkijos informacijos apie bilietus internetu mūsų istorijoje. Nors visi šie skaitmeniniai procesai stiprina „TCDD Tasimacilik AS“ prekės ženklą, tai rodo, kad transportavimo paslauga negali apsiriboti vien tik pristatymu. Skaitmeninimas tampa elementu, padidinančiu transportavimo poreikius ir lūkesčius. ''
'' Skaitmeniniai sprendimai, taupantys laiką ir teikiantys ekonominį indėlį, vis labiau išliks mūsų gyvenimuose ''
Pabrėždamas, kad TCDD Tasimacilik taip pat rodo pavyzdį kitoms krovinių gabenimo sektoriaus įmonėms, Yazıcı: '' Lengviau išspręsti problemas, iškilusias skaitmeniniuose mainuose su klientais. Todėl taupysime laiką ir ekonomiškai prisidėsime prie skaitmeninių sprendimų ir toliau mūsų gyvenime. Mūsų generalinis direktoratas, esantis viešojoje geležinkelių sektoriaus pusėje, toliau imsis visų priemonių, kad maksimaliai išnaudotų šias technologijas. ''
'' Aktyvesni ir efektyvesni darbai ir mokymai su vidaus personalo reikaluose naudojamomis sistemomis ''
Kalbėdamas apie vidinius procesus, Yazıcı atkreipė dėmesį: „Darbuotojai ir mokymai yra aktyvesni ir produktyvesni, naudojant sistemas, naudojamas vidiniame personalo darbe. Didžioji dalis mūsų darbuotojų dirba vienas su kitu su klientais. Mums gali reikėti nustatyti darbuotojų motyvacijos trūkumus ir imtis atsargumo priemonių dėl jų priežasčių. Tuo tikslu mes sukūrėme mini įmonės ekosistemą su savo sukurtu korporatyviniu portalu. Su korporaciniu portalu mes užtikriname, kad mūsų darbuotojai bendrautų tiek su organizacija, tiek su kitais. Tęsiame pavasarį ir rudenį organizuotų kvalifikacijos tobulinimo trūkumų tvarkydami duomenis, kuriuos gauname iš čia. ''
Pirmasis viršūnių susitikimas tiesiogiai transliuotas internetu https://dijitalgelecek.uab.gov.tr/ Nors transporto ir infrastruktūros ministras Adilas Karaismailoğlu realiuoju laiku pasieks milijonus žiūrovų, jis dalyvaus Skaitmeninės ateities viršūnių susitikime 24 m. Birželio 2020 d., O paskutinė sesija vyks birželio 20.00 d.
Būkite pirmas, kuris komentuoja